Ein IT-Serviceportfolio und ein Servicekatalog gehören zu den wichtigsten Grundlagen einer modernen, wirtschaftlich arbeitenden IT-Organisation. Beide Elemente beschreiben, welche Leistungen die IT erbringt, wie diese strukturiert sind und welchen Wert sie für das Unternehmen schaffen. Gleichzeitig ermöglichen sie eine transparente Kosten- und Leistungssteuerung im Rahmen des IT Financial Managements. Während