Capacity planning ist ein Schritt im Rahmen des Budgetprozesses, in dem Owner von Services, Solutions oder Applikationen aus vorliegenden Demands, historischen Daten und eigener Erfahrung die Kapazitäten für den kommenden Budgetzeitraum planen.

Kapazitäten sind neben Geld ein grundlegender Bestandteil für das IT Financial Management, das es ermöglicht, Ausgaben zu Leistungen in Relation zu setzen.

Dabei sind Einheiten für Kapazitäten im Cockpit frei definierbar. Ob der Output meiner Services “SAP FI/CO Lizenzen”, “Gigabyte Cloudstorage” oder “FTE Produktberatung“ ist, ist unerheblich und wird im Kernpunkt zentral administriert.