Service Portfolio Management (SPM) ist eine Disziplin im IT Service Management, die sich mit der Verwaltung von IT-Services innerhalb eines Unternehmens befasst. Ziel des SPM ist es, eine klare Übersicht über die angebotenen IT-Services zu erhalten, um eine gezielte Steuerung und Optimierung des Service-Portfolios zu ermöglichen. Dazu gehört unter anderem die Klassifizierung und Priorisierung von Services, die Identifizierung von Kundenbedürfnissen sowie die Entwicklung von Service-Strategien und Roadmaps. Durch ein effektives Service Portfolio Management können Unternehmen die Wertschöpfung ihrer IT-Services steigern und gleichzeitig Kosten senken.