AI (Artificial Intelligence), oder dt. KI („Künstliche Intelligenz“), ist ein Sammelbegriff von Techniken und Verfahren, welche dazu dienen, menschliches Verhalten durch Soft- und/oder Hardware zu imitieren. KI-Programme werden häufig eingesetzt, um Muster und Trends in einem Datensatz zu erkennen und Vorhersagen zu treffen, die in der Regel von menschlichen Experten nicht oder nur mit hohem Auf-wand möglich wären. KI-Technologien werden oft in Bereichen wie Geschäftsanalyse, Kundenservice und Marketing eingesetzt, um eine personalisierte und effizientere Nutzererfahrung zu bieten. Mit unserer IT-Plattform CIO COCKPIT können anhand statischer Forecasts valide Informationen über mögliche Verläufe von Kosten oder Auslastungen gewonnen werden. Je mehr vergangenheits-bezogene Daten im COCKPIT verfügbar sind, desto aussagekräftiger wird die Entwicklungsprognose.